TERMENI ȘI CONDIȚII

Termenii și condițiile de mai jos se referă la navigarea pe website-ul https://horecaschool.ro/, la solicitările de informații sau înscrierile efectuate prin website, telefon, e-mail, social media sau alte canale de comunicare și la participarea la cursurile, workshopurile, programele de formare, atelierele, sesiunile demonstrative, examenele, stagiile de practică și evenimentele organizate sub titulatura HoReCa Culinary School.

Pentru a avea toate informațiile legate de condițiile înscrierii și participării, vă rugăm să citiți cu atenție cele de mai jos. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la numărul +40 726 029 515 sau la adresa de e-mail nisstoica@gmail.com.

Orice modificare intervenită în Condițiile de utilizare va fi comunicată prin publicarea pe website. Modificările astfel făcute se consideră acceptate de către utilizator dacă acesta continuă să folosească website-ul sau serviciile după afișarea lor în secțiunea „Termeni și condiții”.

Utilizarea de către dumneavoastră a serviciilor și a website-ului https://horecaschool.ro/ este guvernată de termenii prezentului document, fără a exclude situațiile în care pot exista condiții suplimentare acceptate prin semnarea unor documente adiționale, cum ar fi formulare de înscriere, contracte de formare, declarații privind starea de sănătate, acorduri foto/video, regulamente de practică sau condiții specifice pentru anumite cursuri.

Cu excepția unor înțelegeri contrare încheiate în scris cu Societatea, relația dumneavoastră cu HoReCa Culinary School va include cel puțin Termenii și Condițiile prevăzute în acest document.

TERMENI GENERALI

HoReCa Culinary School este denumirea comercială pentru Asociația Centrul de formare profesionala Horeca School

CUI: 26450211
Adresa: România, LEONIDA VARNALI19, Sector1, București
Telefon: +40 726 029 515
E-mail: nisstoica@gmail.com
Website: https://horecaschool.ro/

Website-ul, domeniul și subdomeniile acestuia sunt operate și deținute de către Asociația Centrul de formare profesionala Horeca School.

Obiectul termenilor

Obiectul termenilor îl constituie furnizarea de către HoReCa Culinary School a unor servicii de educație, formare profesională și instruire practică în domeniul culinar și HoReCa, inclusiv, fără limitare:

cursuri bucătar;
cursuri cofetar;
cursuri patiser;
cursuri ospătar;
cursuri de management HoReCa;
ateliere culinare;
workshopuri tematice;
demonstrații culinare;
programe de specializare sau perfecționare;
sesiuni de practică, examene, evaluări sau stagii organizate direct ori prin parteneri.

Conținutul, durata, programul, nivelul, prețul, trainerii, condițiile de participare și eventualele certificări se stabilesc conform specificațiilor fiecărui program în parte, afișate pe website, comunicate prin ofertă sau incluse în documentele de înscriere.

2. Modul de înscriere și modalitățile de plată

2.1. Alegerea programului

Cursantul poate alege programul la care dorește să participe utilizând interfața website-ului https://horecaschool.ro/, prin completarea formularului de înscriere/contact, prin telefon la +40 726 029 515 sau la adresa de e-mail nisstoica@gmail.com sau prin alte canale de comunicare utilizate de Societate.

2.2. Locuri disponibile și eligibilitate

Cursantul poate accesa programele disponibile în limita locurilor disponibile și a criteriilor de eligibilitate stabilite pentru fiecare curs, cum ar fi vârsta minimă, nivelul de experiență, disponibilitatea, profilul programului, condițiile de siguranță, condițiile medicale sau alte cerințe specifice.

2.3. Solicitare, rezervare și confirmare

Cursantul poate solicita informații despre programe navigând paginile website-ului. Înscrierea se realizează prin completarea formularului de înscriere/contact sau prin contact direct cu Societatea. Website-ul poate avea rol de solicitare, rezervare sau înscriere preliminară, iar confirmarea finală se face de către Societate, în funcție de disponibilitatea locurilor și îndeplinirea condițiilor aplicabile.

Mențiune privind plata: În prezent, Societatea nu procesează plăți online prin intermediul website-ului. Website-ul are rol informativ și de solicitare/înscriere. Plățile se efectuează exclusiv prin metodele comunicate direct de Societate, precum transfer bancar, numerar sau alte metode agreate.

2.4. Date necesare înscrierii

Pentru efectuarea unei înscrieri valide, cursantul sau părintele/reprezentantul legal, în cazul minorilor, va furniza datele personale necesare organizării cursului și va accepta Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate și, după caz, regulamentele specifice cursului.

2.5. Modificări de program, trainer sau locație

Societatea are dreptul de a modifica, atunci când este necesar, programul, zilele, orele, trainerul, grupa, structura cursului sau locația de desfășurare, dacă acest lucru este impus de motive obiective, cum ar fi disponibilitatea trainerilor, numărul minim de cursanți, condiții tehnice, situații administrative, motive de siguranță sau alte împrejurări justificate. Cursanții vor fi informați prin canalele uzuale.

2.6. Plata cursului

Plata cursului se efectuează conform ofertei comunicate pentru programul ales.

Regulile de plată aplicabile sunt:

taxa de înscriere / avansul / prețul integral se achită conform condițiilor comunicate pentru fiecare curs;
locul la curs poate fi considerat rezervat numai după confirmarea înscrierii și, după caz, după achitarea avansului sau a taxei stabilite;
neplata la termen poate conduce la pierderea locului rezervat sau la suspendarea accesului la curs;
orice reduceri, promoții, vouchere sau oferte speciale sunt valabile numai în condițiile comunicate în scris de Societate.
Taxa de rezervare este nerambursabila si reprezinta contravaloarea blocarii locului in program. Acest aspect este adus la cunostinta cursantului inainte de efectuarea platii.

2.7. Recuperări, absențe și reprogramări

Participarea la cursuri se face conform programului stabilit pentru grupa sau programul ales.

Reguli generale:

absențele trebuie anunțate în prealabil, cu respectarea termenului comunicat de Societate;
recuperarea unei sesiuni pierdute este posibilă numai dacă programul permite acest lucru, în limita locurilor disponibile și cu acordul Societății;
sesiunile practice, examenele, workshopurile cu locuri limitate sau activitățile care implică materie primă, ingrediente, traineri invitați sau costuri ferme pot să nu fie recuperabile;
neprezentarea fără notificare poate atrage pierderea dreptului de recuperare;
cursurile se pot reprograma de către Societate în cazuri justificate, cu informarea cursanților.

3. Drepturile și obligațiile părților

3.1. Obligațiile Societății

Asociația Centrul de formare profesionala Horeca School se obligă să furnizeze cursantului serviciile menționate la art. 1, conform programului ales, condițiilor comunicate și documentelor acceptate de părți.

Societatea va depune eforturi rezonabile pentru a asigura:

traineri calificați sau cu experiență relevantă;
spațiu adecvat desfășurării cursurilor;
organizare administrativă corespunzătoare;
informarea cursanților cu privire la regulile de participare;
respectarea normelor de siguranță, igienă și conduită aplicabile activităților culinare.

3.2. Obligațiile cursantului

Cursantul se obligă:

să achite contravaloarea serviciilor conform condițiilor comunicate;
să participe la cursuri conform programului stabilit;
să respecte indicațiile trainerilor și personalului Societății;
să respecte regulile de igienă, siguranță alimentară, conduită și acces;
să utilizeze responsabil echipamentele, ustensilele, ingredientele și spațiile puse la dispoziție;
să nu afecteze buna desfășurare a cursurilor sau drepturile celorlalți participanți;
să comunice în timp util eventuale alergii, intoleranțe alimentare, restricții medicale sau alte situații relevante pentru siguranța participării.

3.3. Suspendarea sau întreruperea accesului

Societatea poate suspenda sau întrerupe furnizarea serviciilor către cursant în cazul în care acesta nu își onorează obligațiile de plată, nu respectă regulamentul intern, pune în pericol siguranța proprie sau a altor persoane, deteriorează bunuri ori manifestă un comportament neadecvat.

3.4. Rambursări și retrageri

Prin înscrierea la curs, cursantul confirmă rezervarea unui loc într-un program educațional cu număr limitat de participanți, pentru care Societatea alocă resurse logistice, administrative, materiale și umane.

Regulile generale privind retragerile și rambursările sunt următoarele:

taxa de rezervare / avansul achitat pentru blocarea locului poate fi nerambursabil(ă), în măsura permisă de lege și dacă acest lucru a fost comunicat în mod clar înainte de înscriere;
în cazul retragerii înainte de începerea cursului, Societatea poate permite reprogramarea participării la o sesiune viitoare sau utilizarea sumei achitate pentru un alt program, în funcție de disponibilitate și de politica internă aplicabilă;
după începerea cursului, sumele achitate pentru ședințele, sesiunile sau activitățile deja desfășurate nu se rambursează;
dacă participantul renunță la curs după începerea acestuia, Societatea poate reține costurile aferente serviciilor deja prestate, ingredientelor, materialelor, rezervărilor logistice și altor costuri operaționale;
în cazul workshopurilor, masterclassurilor, evenimentelor speciale sau cursurilor care implică ingrediente perisabile, traineri invitați sau costuri fixe semnificative, condițiile de anulare și rambursare pot fi mai restrictive și vor fi comunicate separat;
dacă Societatea anulează un curs și nu poate oferi o alternativă rezonabilă, participantul poate opta pentru reprogramare sau rambursarea sumelor achitate pentru serviciile neprestate.

In cazul contractelor incheiate la distanta, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea unui motiv, conform OUG 34/2014. Termenul curge de la data confirmarii inscrierii.

Dreptul de retragere nu se aplica in cazul in care prestarea serviciilor a inceput inainte de expirarea termenului de 14 zile, cu acordul expres al consumatorului si cu recunoasterea de catre acesta a pierderii dreptului de retragere.

Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv cele privind contractele la distanță, rămân aplicabile în măsura în care legea impune acest lucru.

3.5. Stare de sănătate, alergii și responsabilitate

Fiecare persoană înscrisă declară pe propria răspundere că este aptă pentru participarea la activitățile practice și teoretice organizate de Societate.

Participanții au obligația de a comunica înainte de începerea cursului orice:

alergii alimentare;
intoleranțe;
restricții medicale;
sensibilități;
afecțiuni relevante;
restricții privind degustarea sau manipularea anumitor ingrediente.

În cazul minorilor, părinții sau reprezentanții legali sunt responsabili pentru transmiterea acestor informații.

Societatea poate limita participarea la anumite activități practice sau degustări dacă există riscuri rezonabile privind sănătatea participantului sau siguranța alimentară.

Participarea la degustări, activități practice și manipularea ingredientelor se realizează pe propria răspundere a participantului, în limitele legii și cu respectarea instrucțiunilor comunicate de traineri.

Societatea nu răspunde pentru incidente cauzate de:

omiterea comunicării unor informații medicale relevante;
nerespectarea instrucțiunilor trainerilor;
manipularea necorespunzătoare a echipamentelor;
neatenția cursantului;
nerespectarea regulilor de igienă și siguranță;
consumul unor ingrediente în ciuda restricțiilor comunicate.

3.6. Echipament, igienă, siguranță alimentară și comportament

Participarea la cursurile practice se face cu respectarea regulilor comunicate de Societate, inclusiv:

purtarea echipamentului solicitat, de exemplu tunică, șorț, încălțăminte adecvată, bonetă, mănuși sau alte elemente impuse de specificul cursului;
igienizarea mâinilor înainte și în timpul activităților practice;
prinderea părului și evitarea accesoriilor care pot pune în pericol siguranța alimentară sau personală;
respectarea indicațiilor privind utilizarea cuțitelor, echipamentelor electrice, plitelor, cuptoarelor, mixerelor, mașinilor de gătit sau altor ustensile;
menținerea curățeniei în spațiul de lucru;
utilizarea ingredientelor și echipamentelor doar în scopul cursului;
comportament respectuos față de traineri, personal și ceilalți cursanți;
interdicția de a consuma alcool sau substanțe interzise înainte ori în timpul cursului;
respectarea regulilor specifice privind degustarea, manipularea alimentelor și depozitarea produselor.

Cursanții care nu respectă regulile de igienă și siguranță pot fi îndepărtați temporar sau definitiv de la activitate, fără rambursarea sumelor achitate, dacă abaterea este gravă sau repetată.

3.7. Fotografiere, filmare și promovare

Societatea poate realiza fotografii și înregistrări video în cadrul cursurilor, workshopurilor, evenimentelor, examenelor, demonstrațiilor culinare sau activităților practice, în scopuri administrative, educaționale și de promovare.

Utilizarea imaginilor în scop de marketing, social media, website, materiale promoționale sau campanii publicitare se va realiza numai în condițiile legislației aplicabile și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului persoanei vizate.

Consimțământul pentru:

marketing direct;
newsletter;
utilizare foto/video;
comunicări comerciale;

va fi solicitat separat, prin mecanisme distincte, fără condiționarea participării la curs de acordarea tuturor consimțămintelor.

Fotografierea și filmarea de către participanți sunt permise numai cu acordul Societății și cu respectarea drepturilor celorlalte persoane prezente.

Este interzisă publicarea de imagini, materiale video, rețete, metode de lucru sau materiale interne fără acordul Societății și al persoanelor relevante.

3.8. Materiale de curs, rețete și proprietate intelectuală

Materialele de curs, suporturile teoretice, rețetele, fișele tehnice, prezentările, fotografiile, videoclipurile, metodele de predare, structura programelor, denumirile comerciale, logo-urile și alte materiale puse la dispoziția cursanților sunt proprietatea Societății sau a partenerilor/autorilor relevanți.

Cursanții pot utiliza materialele primite exclusiv pentru uz personal și educațional. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, revânzarea, transmiterea către terți sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul scris al Societății.

3.9. Certificări, diplome și condiții de absolvire

Acordarea diplomelor, certificatelor, adeverințelor sau altor documente de participare se realizează conform condițiilor specifice fiecărui program și legislației aplicabile.

În cazul cursurilor acreditate ANC sau autorizate conform legislației aplicabile, participanții eligibili pot obține certificate recunoscute conform cadrului legal relevant, dacă îndeplinesc toate condițiile de absolvire.

Societatea poate condiționa emiterea documentelor de:

participarea la numărul minim de ore prevăzut de program;
promovarea evaluărilor teoretice și/sau practice;
achitarea integrală a taxelor aferente cursului;
respectarea regulamentului intern;
furnizarea documentelor și informațiilor necesare emiterii actelor.

Societatea nu garantează promovarea examenelor, obținerea certificatelor, angajarea ulterioară sau obținerea unui loc de muncă. Orice sprijin privind integrarea profesională, internshipurile, recomandările sau conexiunile cu parteneri din industrie are caracter orientativ și depinde de performanța cursantului, disponibilitatea pozițiilor și condițiile partenerilor implicați.

Pot exista taxe administrative suplimentare pentru:

eliberarea duplicatelor;
arhivare;
reemiterea documentelor;
traduceri sau documente suplimentare;
proceduri administrative speciale.

3.10. Selecția participanților

Societatea își rezervă dreptul de a refuza înscrierea sau participarea unei persoane, în limitele legii, dacă există motive obiective privind siguranța, conduita, eligibilitatea, disponibilitatea locurilor, incompatibilitatea cu programul ales sau istoricul relației cu Societatea.

3.11 Limitarea răspunderii

Societatea nu răspunde pentru prejudicii cauzate de nerespectarea instrucțiunilor trainerilor, utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor sau omiterea comunicarii unor informatii medicale relevante. Raspunderea Societatii este limitată la valoarea serviciilor achitate, in limitele permise de lege.

4. Durata contractului

Contractul intră în vigoare la data completării formularului de înscriere și a confirmării participării de către Societate, respectiv la data achitării avansului, taxei de rezervare sau prețului cursului, după caz.

Contractul produce efecte până la îndeplinirea obligațiilor asumate de părți, inclusiv participarea la curs, achitarea sumelor datorate, emiterea documentelor aplicabile și respectarea obligațiilor post-contractuale, cum ar fi confidențialitatea, proprietatea intelectuală și protecția datelor.

5. Încetarea contractului

5.1. Încetarea prin ajungere la termen

Contractul poate înceta prin finalizarea programului sau prin ajungerea la termen, dacă părțile nu doresc continuarea colaborării.

5.2. Încetarea prin denunțare unilaterală

Contractul poate înceta prin denunțare unilaterală, cu notificare scrisă într-un termen rezonabil, în funcție de contextul cursului, de data începerii programului și de costurile angajate.

5.3. Încetarea pentru nerespectarea obligațiilor

Contractul poate înceta de plin drept în cazul nerespectării obligațiilor esențiale, precum plata, conduita, regulile de siguranță, igienă, proprietate intelectuală sau confidențialitate, după avertizare, dacă este cazul.

5.4. Efectele încetării

Încetarea contractului nu afectează obligațiile scadente anterior încetării, inclusiv obligațiile de plată, obligațiile de confidențialitate, regulile privind proprietatea intelectuală și orice alte obligații care, prin natura lor, continuă să producă efecte.

6. Forța majoră

6.1. Exonerare de răspundere

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de forță majoră, conform legii.

6.2. Notificarea forței majore

Partea care invocă forța majoră va notifica cealaltă parte într-un termen rezonabil și va lua măsuri pentru limitarea consecințelor.

6.3. Definiție

Forța majoră este evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, independent de voința părților, care împiedică executarea obligațiilor.

7. Litigii

7.1. Soluționare amiabilă

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a neînțelegerilor apărute în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea prezentului document.

7.2. Instanțe competente

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației aplicabile. Prezentul document este guvernat de legea română.

8. Dispoziții finale

8.1. Notificări

Toate notificările vor fi efectuate în scris, prin e-mail sau alt mijloc acceptat de părți, la următoarele adrese:

Pentru Societate:nisstoica@gmail.com
Pentru Cursant: la adresa comunicată de acesta în formularul de înscriere sau în comunicările ulterioare.

8.2. Modificarea condițiilor

Orice modificare a prezentelor condiții se face prin publicare pe website și/sau, după caz, prin documente adiționale acceptate de părți.

8.3. Documente aplicabile

Prezentul document, împreună cu politicile afișate pe website, inclusiv Politica GDPR, Politica de Cookies, eventualele formulare de înscriere, regulamente interne, acorduri foto/video și condiții specifice ale cursurilor, reprezintă acordul dintre părți.

8.4. Declarația Societății

Asociația Centrul de formare profesionala Horeca School declară că este persoană juridică constituită legal și că își desfășoară activitatea conform legislației aplicabile.

8.5. Acceptarea documentului

Părțile declară că au luat cunoștință și acceptă conținutul acestui document.

9. Utilizarea website-ului

9.1. Consultarea informațiilor

Orice vizitator poate consulta informațiile publicate pe website pentru uz personal și informativ.

9.2. Utilizare legală

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în scopuri legale, fără a încerca să afecteze funcționarea acestuia sau să utilizeze conținutul în scop comercial fără acordul Societății.

9.3. Conținut protejat

Este interzisă copierea și distribuirea conținutului website-ului, inclusiv texte, imagini, materiale video, rețete, prezentări, structuri de curs, materiale educaționale, logo-uri sau elemente grafice, în scop comercial, fără acordul scris al Societății.

9.4. Corectitudinea informațiilor

Societatea depune eforturi pentru ca informațiile de pe website să fie corecte și actualizate, însă nu garantează lipsa totală a erorilor. Informațiile privind programele, prețurile, disponibilitatea, trainerii, locațiile sau condițiile de participare pot fi actualizate periodic.

9.5. Limitarea răspunderii pentru website

Societatea nu răspunde pentru pierderi cauzate de indisponibilități tehnice temporare ale website-ului, erori de afișare, atacuri informatice, utilizarea necorespunzătoare a website-ului sau imposibilitatea temporară de acces.

10. Acceptarea termenilor

10.1. Acceptare prin utilizare sau participare

Prin utilizarea website-ului, transmiterea unei solicitări, completarea formularului de înscriere, achitarea unei taxe sau participarea la cursuri, se consideră că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

10.2. Actualizări

Societatea poate modifica, revizui, actualiza sau întrerupe funcționalități ale website-ului, precum și prezentele condiții, prin publicare pe website. Continuarea utilizării website-ului sau a serviciilor după publicare reprezintă acceptarea modificărilor.

Data ultimei actualizări: 19.05.2026